סיפור טוב הוא כזה שתופס לנו את העין עד כדי כך עד שאנו לא רוצים להפסיק לבלוע את המילים. מעבר לקסם שסיפור טוב מייצר יש ביכולתו להסביר בצורה בהירה מהו העסק, השירות או המוצר.
סיפור מותג חכם יגרום לנו לזכור במה ובמי מדובר, ויש ביכולתו לשכנע כי כדאי ליצור קשר עם מי שהמילים נכתבו עליו, לקבל ממנו שירות או לרכוש דרכו מוצר.
